Rumah Sakit IHC Jember Dinilai Berhasil Hadirkan Layanan Kesehatan yang Humanis

JEMBER - Rumah Sakit (RS) IHC Perkebunan Jember Klinik dinilai berhasil menghadirkan layanan kesehatan yang profesional dan humanis. Keramahan dan empati kepada setiap pasien adalah kunci pelayanan.

Hal itu disampaikan Komisaris Utama PT Pertamina (Persero) Mochamad Iriawan atau yang akrab disapa Iwan Bule saat meninjau Rumah sakit yang berlokasi di Jalan Bedadung, Kaliwates, Jember, Jawa Timur, Kamis, 3 Juli 2026.

"Inovasi, profesionalisme, dan empati harus menjadi fondasi utama dalam setiap pelayanan kepada masyarakat, baik di sektor kesehatan maupun program pemberdayaan sosial," ujarnya dikutip, Jumat (3/7/2026).

Pesan tersebut menjadi benang merah rangkaian Management Walkthrough (MWT) atau peninjauan langsung manajemen ke lapangan yang dilakukan di sejumlah wilayah operasional Pertamina di Jawa Timur.

Baca juga: BPJS Kesehatan Pastikan Layanan Peserta Tanpa Diskriminasi

Menurut Iwan Bule, kualitas pelayanan kesehatan tidak semata ditentukan oleh kelengkapan sarana dan teknologi. "Tapi juga oleh ketulusan, keramahan, dan empati para tenaga kesehatan dalam melayani pasien," katanya.

Dalam kunjungan tersebut, Iwan Bule meninjau berbagai fasilitas utama. Mulai dari layanan Medical Check Up (MCU), Instalasi Gawat Darurat (IGD) 24 jam, ruang rawat inap, poliklinik spesialis, laboratorium, hingga instalasi farmasi.

”RS IHC Perkebunan Jember Klinik telah menunjukkan bahwa pelayanan kesehatan yang berkualitas lahir dari profesionalisme, dedikasi, dan ketulusan seluruh insan rumah sakit. Pertahankan kepercayaan masyarakat yang telah dibangun dengan kerja keras selama ini,” katanya.

Lihat video: RSPPN Kemhan-TNI Buka Layanan Kesehatan Door to Door di Aceh Tamiang

Menurut Iwan Bule, tantangan sektor kesehatan akan semakin kompleks seiring perkembangan zaman. Karena itu, pengembangan perkembangann pemanfaatan teknologi medis mutakhir harus berjalan beriringan dengan peningkatan kualitas sumber daya manusia.