Waspada, Ini Modus Penipuan Belanja Online Selama Ramadan dan Cara Menghindarinya

Liputan6.com, Jakarta - Menjelang Ramadan 2026, aktivitas belanja online di Indonesia diprediksi akan mengalami lonjakan tajam. Namun, di balik kemudahan transaksi digital, ancaman kejahatan siber mengintai para konsumen yang lengah.

Berdasarkan data Bank Indonesia, nilai transaksi e-commerce nasional terus mencatatkan pertumbuhan dua digit. Pada Juli 2025 saja, nilai transaksi telah mencapai Rp 44,4 triliun. Tren ini diperkirakan mencapai puncaknya pada periode Ramadan dan Idul Fitri tahun ini.

Sayangnya, antusiasme masyarakat sering kali dimanfaatkan oleh pelaku kejahatan siber untuk melancarkan aksi penipuan, mulai dari phishing hingga pencurian data pribadi.

Chairman Communication & Information System Security Research Center (CISSReC), Pratama Persadha, mengungkapkan bahwa modus penipuan kini semakin beragam dan canggih.

"Modus yang paling banyak ditemukan adalah phishing berbasis pesan instan, impersonasi (penyamaran) sebagai customer service, serta penyalahgunaan tautan pelacakan pengiriman palsu," ungkap Pratama, dikutip Selasa (24/2/2026).

Ia menekankan bahwa literasi keamanan digital adalah kunci utama. "Masyarakat perlu waspada terhadap modus penipuan yang kian beragam agar kenyamanan berbelanja tidak mengorbankan keamanan data," ia menambahkan.

Untuk meminimalisir risiko, berikut adalah panduan praktis bagi konsumen agar tetap aman bertransaksi selama musim belanja Ramadan:

1. Perkuat Benteng Akun

Jangan gunakan kata sandi yang mudah ditebak atau sama untuk semua akun. Gunakan kombinasi huruf, angka, dan karakter khusus.

Sangat disarankan untuk mengaktifkan fitur autentikasi dua faktor (2FA) atau verifikasi biometrik yang tersedia di aplikasi untuk lapisan perlindungan ekstra.

2. Transaksi Wajib di Dalam Platform

Penipu sering kali menggiring korban untuk bertransaksi di luar aplikasi resmi (seperti melalui WhatsApp atau transfer bank pribadi).

Ingat, platform e-commerce tidak dapat melacak atau menjamin keamanan transaksi yang dilakukan di luar sistem mereka. Pastikan URL situs web yang diakses adalah alamat resmi.

Waspadai pesan singkat yang menawarkan hadiah menggiurkan atau informasi paket yang meminta Anda mengeklik tautan tertentu. Modus terbaru sering kali mengatasnamakan jasa ekspedisi.

Tautan tersebut biasanya digunakan peretas untuk mengambil alih perangkat Anda. Selalu cek status paket secara real-time langsung di aplikasi resmi.

4. Tolak Instalasi APK dan Berbagi Layar (Screen Sharing)

Hindari menginstal aplikasi dari sumber tidak resmi (format .APK) yang dikirim melalui pesan instan. Aplikasi berbahaya ini dapat membaca SMS, kode OTP, hingga merekam aktivitas perbankan Anda.

Selain itu, jangan pernah menyetujui permintaan berbagi layar dengan alasan bantuan teknis atau pengembalian dana (refund).

5. Jaga Kerahasiaan OTP dan Data Pribadi

Kode OTP adalah kunci akses masuk ke akun Anda. Pihak e-commerce resmi, termasuk Lazada, tidak akan pernah meminta kode OTP atau data pribadi sensitif melalui kanal tidak resmi. Jika ada yang meminta, segera putuskan komunikasi dan lapor ke layanan pelanggan resmi.